Introducción y Alcance
FriendsBox. con domicilio en Estado de México, Tlalnepantla, Valle Dorado, Toronto 205 C.P 54020, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y supervisada por el INAI, protege sus datos personales.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información al usar nuestro sitio web y servicios para eventos sociales “Servicios“.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta esta política. Vigente a partir del 14 de junio de 2025.
Las actualizaciones se publicarán aquí y, si son relevantes, se notificarán por correo electrónico.
Información Recopilada
Recopilamos:
- Datos identificativos: Nombre completo, RFC (para facturación), teléfono, correo electrónico, dirección (para contrato).
- Datos de eventos: Fechas, ubicación, preferencias temáticas, lista de invitados.
- Datos financieros: Información para pagos (procesada por proveedores como Stripe/Mercado Pago/Paypal; nunca almacenamos datos completos de tarjetas.
Automáticamente:
- Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, y ubicación aproximada vía cookies.
Finalidades del Tratamiento
Usamos tus datos para:
- Prestar los servicios contratados (organización de eventos).
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales (Ley del ISR/CFF).
- Comunicación sobre su evento o soporte técnico.
- Marketing solo si otorga consentimiento expreso; puede revocarlo en cualquier momento.
- Mejora de servicios mediante análisis anónimos.
Cookies
Empleamos cookies para:
- Funcionalidad básica (inicio de sesión).
- Análisis de uso (Google Analytics).
Puede gestionarlas:
- Aceptar/rechazar en nuestro banner de consentimiento.
- Bloquearlas desde su navegador (Chrome, Firefox, etc.).
Nota: Si las desactiva, algunas funciones podrían no operar.
Compartición de Datos
Compartimos datos solo cuando es necesario:
- Proveedores locales: Catering, fotógrafos, o servicios logísticos en México con contratos que garantizan confidencialidad.
- Pasarelas de pago: Procesadores mexicanos o con certificación PCI-DSS.
- Obligaciones legales: Requerimientos de autoridades mexicanas (SAT, INAI, etc.).
Nunca vendemos ni compartimos sus datos con fines publicitarios sin su permiso.
Derechos ARCO
Usted puede:
- Acceder a sus datos en nuestra posesión.
- Rectificar información inexacta.
- Cancelar el uso de sus datos (supresión).
- Oponerse a tratamientos específicos (ej. publicidad).
Para ejercerlos: Envíe su solicitud al Departamento de Datos Personales en: felipe@friendsbox.mx o [domicilio físico]. Responderemos en 20 días hábiles (plazo legal en México).
Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento parental, los eliminaremos.
Enlaces a Terceros
Si enlazamos a servicios locales (ej. salones de eventos), sus políticas de privacidad son independientes. Revíselas antes de compartir datos.
Cambios y Contacto
Actualizaremos esta política ante cambios legales (LFPDPPP) u operativos. Versiones anteriores se archivarán en el sitio.
Contacto:
- Encargado de Datos Personales: Felipe Colombo
- Correo: felipe@friendsbox.mx
- Domicilio: Estado de México, Tlalnepantla, Valle Dorado, Toronto 205 C.P 54020
Si no recibe respuesta satisfactoria, puede acudir al INAI (www.inai.org.mx).
