Términos de Uso y Servicios

Definiciones y Alcance

FriendsBox México (con domicilio en Estado de México, Tlalnepantla, Valle Dorado, Toronto 205 C.P 54020), en adelante «nosotros» o «el Proveedor», ofrece servicios de fotografía para eventos sociales mediante:

• Sitio web informativo (friendsbox.mx).
• Gestión exclusivamente telefónica

Al usar este sitio, usted («Cliente») acepta:

• Estos Términos de Servicio.
• Nuestra Política de Privacidad.
• No se procesan transacciones digitales en nuestro sitio web (todo es vía telefónica/agenda física/ transferencia o depósitos bancarios)

Uso del Sitio Web

• Requisitos:
  • Mayoría de edad (18+ años en México).
  • Uso exclusivo para consulta de servicios.

• Prohibiciones:
  • Cualquier uso comercial no autorizado (ej. scraping, reventa).
  • Transmisión de malware o acceso no autorizado.

Limitaciones de Responsabilidad

• Información del sitio:
  • Precios y disponibilidad sujetos a cambio sin previo aviso.
  • Imágenes ilustrativas (pueden variar del servicio final).
• Servicios externos:
  • Enlaces a terceros (ej. proveedores de catering) son responsabilidad de dichos sitios.
• Eventos:
  • No almacenamos datos digitales de pedidos (solo en agenda y contratos físicos).
  • Las condiciones específicas de cada evento se confirman verbalmente por teléfono.

Proceso de Servicio

1. Contacto inicial: Vía formulario web o teléfono.
2. Cotización: Discusión telefónica de requisitos (fecha, lugar, tipo de evento).
3. Confirmación: Acuerdo verbal + contrato + comprobante físico
4. Ejecución: Coordinación con proveedores mediante agenda independiente.

Derechos de Propiedad Intelectual

• Contenido del sitio:
  • Logos, textos y diseños son propiedad exclusiva de FriendsBox México.
    
• Comentarios de usuarios:
  • Si nos envía sugerencias (ej. redes sociales), cedee derechos no exclusivos de uso.

Limitación de Garantías

“El sitio se ofrece tal cual:

• No garantizamos disponibilidad 24/7 ni exactitud absoluta de la información.
• Errores u omisiones pueden ocurrir → Consulte siempre vía telefónica para confirmar detalles.

Exclusión de daños:

• No seremos responsables por pérdidas indirectas (ej. lucro cesante) derivadas del uso del sitio.

Terminación del Servicio

Podemos suspender acceso si:

• Incumple estos términos (ej. uso malicioso del sitio).
• Decisiones operativas internas (ej. mantenimiento).

Proceso: Notificación vía correo electrónico o banner en el sitio.

Ley Aplicable y Jurisdicción

• Regido por: Leyes federales de México.
• Conflictos: Se resolverán en tribunales de Estado de México.
• Reclamos: Primera instancia vía contacto con nuestro Encargado de Datos

Modificaciones

• Cambios se publicarán aquí con 15 días de anticipación.
• Fecha de vigencia siempre visible al inicio del documento.

Contacto

Encargado de Datos Personales: Felipe Colombo

• ✉️ Email: felipe@friendsbox.mx
• 📍 Domicilio: Estado de México, Tlalnepantla, Valle Dorado, Toronto 205 C.P 54020
• 📞 Teléfono: [+52 55 1878 1874]